배수진

배수진.

소설이나 영화에서 나오는 배수진은 멋있습니다. 등뒤로는 거친 물살이 넘실거려 더이상 물러설 곳이 없는데, 앞에 다가오는 10배는 족히 넘어보이는 적군들. 비장미가 감도는 상황.

하지만, 배수진은 하책으로서 피치 못할 경우에만 써야합니다.

적군(B) 3천명이 점령한 성을 탈환하기 위해서 A국은 5천의 군사를 보냅니다. 방비가 허술한 성. 그때 보냈던 척후병이 와서 멀리 B의 본진에서 지원군 5천명이 추가로 출발하려 준비하고 있다고 보고합니다.

상책은 적의 지원군이 도달하기 전 공격을 감행해 적군을 섬멸하고, 성안에서 적의 지원군을 맞는 것입니다.

하지만, 꼼꼼한 A국 장군은 적의 지원군이 정확히 5천명이 맞는지, 5,010명이나 5,100명은 아닌지 확인하고 싶어합니다. 또다른 척후병을 보내서 정확한 숫자를 확인해 오라고 합니다.

척후병은 정확한 수를 헤아리기 위해 적의 지원부대가 출발하기를 기다립니다. 그리고 서둘러 부대로 돌아갑니다.

"5,014명입니다."

뭔가 딱 떨어지지 않는 숫자. A국 장군은 정확도를 높이기 위해 다시 척후병을 보냅니다.

그리고, 병사들의 사기를 위해 군가를 외우도록 합니다. 집중력을 높이기 위해 제대로 외우지 못한 병사들을 중벌로 다스립니다.

그러는 사이 B의 군대도 A국 군대가 와있음을 눈치챕니다. 그리고 본국에 추가 지원병력을 요청합니다.

A국 장군은 적 B의 지원군이 정확히 5,015명이었음을 알아내었지만, 성안 3천, 지원군 5천의 협공에 후퇴를 삽니다. 좁은 협곡을 지나며 A국 참모가 말합니다. 적의 숫자가 많지만 이곳에 매복해 있다가 기습하면 이길 수 있을거라고.

장군은 지형을 돌아봅니다. 이곳에 매복하면 옷이 지저분해질 것 같습니다. 장군은 병사를 사랑하는 마음에 매복을 하지말고 후퇴를 합니다.

눈앞에 나타난 시퍼런 강물. 더이상 물러설 곳이 없는 곳에서 적군 8천명과 추가 지원군 1만여명을 상대해야 하는 상황.

세부적인 것까지 신경쓰고, 재차 확인하여 오류없이 하고, 군기를 생각하며, 집중력까지 챙기고, 병사들을 사랑하는 마음까지. 과연 A국의 군대는 전투에서 승리할 수 있을까요?

기회를 실기해서 어쩔 수 없이 택하게 되는 배수진이라면 이길 확률보다 질 확률이 높고, 설령 이기더라도 필요 이상의 큰 피해를 입게 됩니다.

Image: Gettysburg Battlefield by Lincolnman65 from Wikimedia Commons (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:Gettysburg_Battlefield.JPG) / CC0 1.0 Universal Public Domain

동천홍 용산점

동천홍 용산점

동천홍이라는 이름의 중국집은 여러군데 있습니다. 직영점도 있고, 프랜차이즈점도 있고, 그냥 이름만 같고  관련없는 곳도 있죠.

용산에도 프랜차이즈점이 후암동과 이촌 두 군데가 있습니다. 용산점은 후암동에 있습니다. 그리고 같은 동천홍이라 해도 메뉴와 맛이 다 다르다고 합니다.

일단 주차장이 있는 점이 마음에 듭니다. 제휴 주차장에 주차 후 주차권을 받아서 식당에 가면 주차확인권을 줍니다.

탕수육. 고기의 씹히는 맛은 좋으나, 돼지 누린내가 좀 나는 편입니다.

짬뽕. 짬뽕은 국물이 맛있습니다. 짜장면도 맛있는 편.

전반적으로 일부러 찾아가거나, 살아생전 꼭 찾아갈 만한 곳은 아니지만, 들어가면 맛있게 먹고 나올만한 곳.

고객

고객.

30여년전 업계 1위를 달리던 A사. 20여년전에는 B사와 1, 2위를 다투게 됩니다. 그 무렵 만난 A사 직원은 고객들의 무지를 탓합니다. 자신들의 제품이 훨씬 뛰어난데 고객들이 모른다고. 15년전쯤 만난 또다른 A사 직원도 B사 물건을 택한 고객들이 틀린거라 말합니다. A사 직원들의 말이 맞았을 수도 있습니다. 전문가들도 기술적으로는 A사가 우위에 있다고 했으니.

하지만, 5년전 쯤에는 A사가 망할지도 모른다는 우려의 소리가 들려왔습니다. 살아남기는 했지만, 어느새 앞서가는 B사와의 격차는 더욱 커졌습니다.

고객들의 선택이 합리적이 아닌 듯 보여도 그들이 물건을 구입한다면 고객은 틀리지 않은 것입니다.

그들의 선택이 회사 기준에 이해되지 않으면 왜 그런 선택을 했는지, 어떻게 마음을 돌릴 수 있는지 고민해야지 고객이 어리석다고 탓하는 건 아무런 도움이 되지 않습니다.

Image: Customer in the ship's store by 'U.S. Navy photo by Mass Communication Specialist 2nd Class Patricia R. Totemeier' from Wikimedia Commons (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:US_Navy_110211-N-0050T-006_Ship%27s_Serviceman_Seaman_Xochitl_Romero_serves_a_customer_in_the_ship%27s_store_aboard_USS_Ronald_Reagan_(CVN_76).jpg) /Public domain 

인력

인력.

오래된 이론에 의하면 10명분의 일이라면 12명의 조직이 이상적이라고 합니다. 현재 발생할 수 있는 운영위험을 막고, 미래의 먹거리를 찾기 위해서.

그런데 문제는 12명이 있으면 자연스레 무위도식하는 사람들이 생기게 됩니다. 그것도 일하는 10명과 노는 2명이 아니라, 보통은 8명이 일하고 4명이 놀게 됩니다.

심하게 방만한 곳은 5명만 일하고, 10명이 놉니다. 적정업무 대비 인원은 1.5배이지만 사람이 부족합니다.

심하게 방만한 곳은 컨설팅을 제대로 받을 엄두도 못내는 경우가 많죠. 컨설팅은 일하는 8명의 업무만 분석해서 8명만 필요하다는 식입니다. 해야하는데 안하거나 못하고 있는 2명분의 업무나, 미래를 위한 대비는 관심이 없습니다.

10명의 일을 8명이 할 때, 시간을 맞추면 어딘가 실수가 나타나거나, 꼼꼼하면 시간을 못 맞추게 됩니다.

관료적인 조직은 그런 문제를 막기 위해 12명 중 4명에게 관리감독을 시킵니다. 그래도 문제가 보이면 관리감독에 문제가 있다고 보고, 일해야 하는 사람 중 관리감독을 제대로 하는지 관리감독하는 조직을 하나 더 만듭니다. 거기에 또 차출되면 이제는 6~7명으로 10명의 일을 해야합니다. 아니, 관리감독하는 사람들을 위한 일들도 새로 생겨나서 11~12명이 해야할 양의 일을 하게 됩니다. 그러다보면 관리감독하는 사람은 늘지만 일을 하는데 있어 헛점은 더욱 많아질 수 밖에 없죠.

관리감독은 기본적으로 사람을 믿지 못하는데서 발생합니다. 실제로 이런저런 조직에서 사고치는 사람들이 생기기도 합니다. 하지만, 관리감독만으로는 한계가 있고, 오히려 더 큰 문제를 만들어 냅니다.

Image: People walking by Marius Iordache from Wikimedia Commons (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:People_walking.jpg) / Public domain

주

주 

서울 3대 탕수육 맛집이라고 불리는 곳. 누가 정했는지는 모르겠지만. 

신라 호텔 주방장이 나와서 차렸다는 곳. 

어렵게 차를 세우고, 유명세 만큼 오래 기다리면 자리에 앉을 수 있습니다.

두툼한 고기와 부먹을 해도 바삭한 씹는 맛이 식감은 좋습니다. 하지만, 소스는 특별하지 않습니다. 

 맛은 있지만, 서울의 3대 탕수육이라고 불리기에는 약하다는 생각이 듭니다.

변화

변화

두렵다
변한다는 것이

걸어보지 않았던
새로운 곳으로
발을 들여놓는다는 것이

하지만
더욱 두려운 건
변하지 못하는 것이다

의지를 따르지 못한채
하얗게
서서히
말라 비틀어져 가는 것이다.

Image: Dead tree standing in a green field by CephasOz from Wikimedia Commons  (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:Dead_tree,_Old_South_Road,_Breadalbane,_NSW.jpg) / CC0 1.0 Universal Public Domain

증오범죄

ISIS를 흔히 종교적 극단주의자들이라고 부릅니다. 하지만 이슬람교가 3대 종교에 포함될 수 있었던 건 무자비한 폭력이 아니라 평화라고 믿는 사람들 중에는 ISIS를 종교적 신념에 의한 극단주의가 아닌 증오범죄의 발전된 형태로 해석하는 사람들도 있습니다.

글로벌 버전이지만 묻지마 범죄, 총기난사 사건 등과 같이 불특정 다수에 대한 분노의 표출이며 이는 국가간, 그리고 국가내 양극화 심화와 관련있다는 시각이죠. 국가간 양극화가 ISIS를 태생시키고, 국가내 양극화가 다른 지역, 다른 국가에서도 ISIS에 합류하거나 지지하는 사람들을 만든다는. 그들에게 종교는 자기자신의 목적을 숨기기 위한 수단일뿐입니다.

ISIS는 중동과 북아프리카에서 매우 위험한 존재로 부각되고 있지만 또다른 위험은 자생적 테러입니다. 그리고, 이러한 자생적 테러는 시간이 지날수록 ISIS를 지지한다고 하지만 ISIS 조차 알지 못하고 통제 못하는형태로 진행될 가능성이 있습니다.

Immage: A Night Alarm: The Advance! by Charles West Cope (1811–1890) from Wikimedia Commons (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:Charles_West_Cope_-The_Night_Alarm_The_Advance.jpg) / Public domain 

마이애미 오피스

마이애미 오피스

□ 마이애미는 미국 내 중남미 교역의 교두보로서 물류유통, 금융 등의 산업이 발달하였으며, 글로벌 기업의 중남미 본사들도 위치

□ 규모: Office 시장 size 기준 미국 내 25위로 크지 않은 tier 2 시장
- 혹자는 tier 1 시장으로 보기도 함
- CoStar의 existing inventory 기준 30위 수준

□ 투자활동: 미국 내 10위권에 드는 활발한 투자활동이 이루어지는 시장
- Multifamily, retail, office 등 다양한 자산군의 cap rates가 미국 내 10위 이내로 투자자들의 선호도 높은 시장
- Office 및 retail의 rent비 및 매매 가격도 미국 내 10위 이내

□ 해외투자자: 해외투자자들의 투자는 뉴욕, 보스톤, 워싱톤DC 등 gateway 도시가 주를 이루고 있으나, 점차 다른 도시로도 확대 중
- 해외투자자들의 마이애미 투자는 상대적으로 많은 수준은 아니나, UAE, Singapore, Norway, Swizerland 등 다양한 국적의 투자자들의 투자가 이루어지고 있음

□ 매매: 뉴욕 등 gateway 수준은 아니나, 꾸준히 매매가 이루어지고 있으며, 가격도 안정적으로 상승하는 모습

석유

터키의 러시아 전투기 격추에서 다시 불거진 ISIS와 석유. 

석유가 주요 자금조달원인 것은 알려진 사실이며, 반ISIS 연합군들의 공습시 주요 목표물 중 하나가 ISIS 점령지역 내 유전시설입니다.

사우디 등 OPEC 국가들의 치킨 게임도 미국의 셰일 플레이어나 러시아가 아닌 ISIS 때문이라는 소문도 돌았습니다.

하지만, 배럴당 20달러 수준에 팔아도 현금을 벌어들일 수 있는 ISIS의 자금원을 차단하지는 못하고, 더많이 버는 것만 힘겹게 막고 있는 형국입니다. 그러다보니 ISIS가 있는 한 저유가가 지속될 수 밖에 없다고 보고 있습니다.

그러면 누가 ISIS로 부터 석유를 사고 있을까요?

터키가 지목되고 있고, 러시아 전투기 격추가 그것을 은폐하기 위해서라는 것이 러시아 측 주장입니다. 민간에서 암암리에 하는 것이 아니라 터키에서 국가적으로 관여하고 있거나 최소한 알면서 묵인하고 있다는.

꼬이고 꼬인 관계 속에 ISIS 사태는 장기화될 거라는 우려가 커지고 있습니다.

Image: Oil drilling platform by U.S. Fish and Wildlife Service from Wikimedia Commons (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:Oil_drilling_platform.jpg) / Public domain

매뉴얼과 변화

10년, 20년후 살아남을 회사와 망해서 문닫을 회사는?

한 사람이 말합니다. 지금까지 앞서간 회사들이 잘 짜여진 매뉴얼에 의존해 온 회사였을지 모르지만 앞으로는 매뉴얼 의존도가 높은 회사들은 도태되어 없어질 것이라고.

매뉴얼 대로 모든 업무를 할 수 있다는 것은 창의적이지 못하다는 것이고, 개인의 성장도 기대하기 힘듭니다. 동시에 회사 역시 사람을 중요하게 여기지 않습니다. 언제든 교체가능한 부품정도로만 생각할 뿐.

변화가 없거나 있더라도 점진적 변화라면 크게 문제가 되지 않습니다. 하지만 기술의 발전과 사회구조가 변하는 급격한 변화에 대한 대응능력은 현저히 떨어지게 됩니다.

과장된 부분도 있겠지만 다가올 변화 앞에서 생각해 볼만한 부분도 있지 않을까 생각됩니다.

Image: Books on a shelf by Jon Sullivan from Wikimedia Commons  (https://commons.m.wikimedia.org/wiki/File:Books_on_a_shelf.jpg) / Public domain